Як оформити замовлення
Svitna — маркетплейс: товари продають незалежні магазини. Ми передаємо замовлення продавцю, а оплату й відвантаження ви погоджуєте з ним напряму.
Кроки
- Додайте товари в кошик. Можна брати товари різних продавців — у кошику вони згруповані по магазинах.
- Натисніть «Оформити». Вкажіть ім’я, телефон і (за бажанням) email — на нього прийде підтвердження.
- Для кожного продавця виберіть доставку й оплату. Способи залежать від товару: Нова Пошта, Укрпошта, самовивіз зі складу або доставка транспортом продавця.
- Підтвердьте замовлення. Кожен продавець отримає своє підзамовлення з окремим номером, наприклад 261107-0004-1.
Що далі
- Продавець зв’язується з вами, підтверджує наявність і ціну. Для партій у тоннах він може уточнити умови відвантаження.
- Якщо обрано оплату за рахунком — продавець надсилає рахунок на ФОП або юрособу. Після оплати відвантажує товар.
- Статус кожного підзамовлення і номер ТТН видно на сторінці замовлення. Посилання на неї приходить у листі, а якщо ви увійшли в акаунт — замовлення є в розділі «Мої замовлення».
Мінімальна партія й договірна ціна
У картці товару вказано мінімальне замовлення (наприклад, від 1 т). Кошик не дасть оформити менше. Товари з ціною «Договірна» не додаються в кошик — напишіть продавцю через кнопку «Запит» на сторінці товару.
Оновлено 10.11.2026